Nə qədər nəzakətli və diplomatik olmaq lazımdır: 5 mənasız göstəriş yoxdur!

Hansı Film GörməK Üçün?
 

Heç vicdanlı insanların dözümlülüyə daha çox diqqət yetirməyə meyl etdiyini heç gördünmü amansız hissəsi dürüst hissə?



Doğru yolu tapmağa çalışarkən süzülməmiş dürüstlük böyük kömək ola bilər. Bəzən hamımız həqiqi və dürüst bir yerdən gələn bir reallıq çekindən istifadə edə bilərik.

Vəhşi dürüstlüyün problemi hələ də fərziyyələr irəli sürməsidir. Vəhşi dürüstlüyü eşidən insanın xoşagəlməz sözlərdən keçmiş görünmək üçün emosional yetkinliyə və ya anlayışa sahib olacağını düşünür.



Bir mesajı necə çatdıracağınız, mesajın əslində olduğu qədər vacibdir. Bir mesajı çatdırmazdan əvvəl və ya çatdırarkən auditoriyanı qəzəbləndirərək, diqqətlərini mesajdan öz qəzəblərinə yönəldirsiniz.

evdə vaxtınızı necə daha sürətli keçirtmək olar

Vəhşicəsinə dürüst insanlar nadir hallarda bununla maraqlanırlar. Dürüstlükləri yaxşı niyyətli olsa da, çox vaxt özlərini mərkəzləşdirirlər. Nəticədə, həqiqi təsir bağışlamaq və insana kömək etmək barədə düşünsələr, fikirlərini boğazına vurmaqdansa mesajı eşitmələrini təmin etməklə daha çox maraqlanarlar.

Bu, onları pis və zərərli insanlar etmir. Bəzi insanlar sadəcə sosial rəqslə yaxşı davranmırlar və ya başqalarından almaq istədikləri tövsiyə növü və çatdırılma formasıdır.

İşdə nəzakət və diplomatiya bu yerə daxil olur.

Nəzakət və diplomatiya nədir?

Sosial vəziyyətlərdə hərəkət etmək, hər hansı bir mənalı iş görmək üçün vacib bir bacarıqdır. Diplomatiya, bu sosial vəziyyətlərə qədəm qoymaq, ünsiyyəti asanlaşdırmaq və hər kəsi düzgün bir həll yoluna yönəltmək bacarığıdır.

Diplomatiya sahəsindəki fərqli bacarıqlar bunu daha asan və ya çətinləşdirə bilər.

Duyğularınızı ciddi şəkildə idarə etməlisiniz. Diplomat bir vəziyyəti həll etməyə çalışarkən öz qəzəblərinə, məyusluqlarına və ya kədərlərinə dözə bilməzlər.

Effektiv diplomatiya üçün bir dərəcə emosional ayrılma tələb olunur, çünki sükunətiniz şüuraltı olaraq münaqişədə iştirak edən digər insanlara çatdırılır. Bu, mütləq bir tərəf tutmadığınızı və ya bir tərəf tutursunuzsa, mövqeyinizin sakit və düşünülmüş bir yerdən gəldiyini göstərir.

Diplomatiya yaxşı dinləmə tələb edir. Ancaq yaxşı bir dinləyici olmaq, bir insanın söyləməyə çalışdıqlarını eşitməkdən daha çox şeydir.

İstər bir qrup insanla, istərsə də bir şəxslə diplomatik olmağa çalışırsınızsa, vəziyyətin duyğu ilə dolduğu üçün böyük bir şans var.

Duygusal insanlar tez-tez özünü tam ifadə etmək və duyğularını ifadə etməkdə çətinlik çəkirlər. Bəzi insanlar ən yaxşı vaxtlarında belə çətinlik çəkirlər. Diplomatik dinləyici olmaq, xətlərin arasında olan və duyğu altında basdırılan məlumatları oxumağa kömək edir.

Diplomatiya düşüncələrinizi ifadə etməyinizi tələb edir. Münaqişədə iştirak edən tərəflərdən məlumat aldığınız zaman, düşüncə və problemlərini başa düşdüyünüz kimi dəyişdirməyə kömək edir. Bu, digər insanlara məlumatı necə qəbul etdiyinizi düzəltməyə və ya təsdiqləməyə imkan verir ki, bu da hər kəsi mənalı bir qərara yaxınlaşdırmağa kömək edəcəkdir.

Güzəşt diplomatiyanın vacib bir tərkib hissəsidir. Hörmətli bir uzlaşma, təsirlənən bütün tərəflərin razı qaldıqları müzakirədən uzaqlaşa biləcəkləri bir vəziyyətdir.

Ən ağıllı insanlar hər şeyin öz yolu ilə ola bilməyəcəklərini başa düşəcəklər. Ağlabatan insanlar başqalarının vacib olduğunu biləcəklər və ortada qalmaq üçün bəzi şeyləri vermələri lazım olacaq.

Bu orta yolu tapmaq bəzən mürəkkəb ola bilər, xüsusən də şəxsi bir şeylə məşğul olsanız. Sağlam sərhədləriniz yoxdursa çox və ya az verdiyinizi görə bilərsiniz.

Əxlaq, diplomatiya çətiri altındakı bir bacarıqdır. Nəzarət nəyi söyləyəcəyini və nəyi deməməyi bilməkdir. Nəzarət nə vaxt danışacağını və nə vaxt susacağını bilməkdir. İnsanlar, incidən insana hörmət və ehtiram bəsləyən bir şəkildə acı bir həqiqəti söyləyə bilməkdir, buna görə də mesajınızı eşitmək imkanına sahibdirlər.

Hörmət söyləmək arasındakı fərq:

“Sən əsl pis adam kimi davranırsan. Siz bilirsiniz ki?'

'Hirsiniz və təcavüzünüz qorxudur və məni narahat hiss etməyimi qiymətləndirmirəm.'

Taktika və diplomatiya bacarıqlarını necə inkişaf etdirirsən?

Bu bacarıqları inkişaf etdirməyin yeganə real yolu təcrübə etmək, tətbiq etmək, tətbiq etməkdir. Nə qədər nəzakətli və diplomatik ola bilsən, o qədər asan olur.

Bunlar bir kitabdan yaxşı öyrənə biləcəyiniz bacarıq deyil, çünki kitab oxumaq, diplomatiya və nəzakətin ən vacib olduğu yerlərdə ziddiyyətli atmosferi və ya qarşıdurmanı təmin etmir.

Yaxşı xəbər budur ki, diplomatiyanın müxtəlif hissələrini tətbiq etmək üçün mübarizə aparmaq lazım deyil. Onları fərqli sosial mühitlərdə tətbiq edə və münaqişə baş verdikdə hazır olursunuz.

insanların gözünə baxa bilmirəm

Diqqətli və diplomatik olmağın 5 əsas maddəsi.

1. Aktiv dinləməyə çalışın.

Aktiv dinləmə passiv dinləmədən tam diqqətinizi natiqə yönəltməyinizlə fərqlənir.

Musiqini, elektron cihazları, televizoru söndürün, cib telefonunuzu üzü aşağı masaya qoyun və birbaşa danışan şəxsə baxın, tercihen gözlə əlaqə saxlayın.

Yalnız sözlərinə deyil, bu sözləri müşayiət edən bədən dilinə də diqqət ayırmağa çalışın. Üz ifadələri sizə nə deyir? Onların ümumi bədən dili necədir? Müdafiə edirlər? Zərər? Kədərli? Hirsli? Təcavüzkar? Passiv? Sözlərdən başqa nə çatdırılır?

Vəziyyətin tərəflərini danışmağı bitirdikdən sonra onlara bu şəkildə geri danışın. 'Səni düzgün başa düşsəm, problem ...'

Beləliklə, məsləhət verməyiniz və ya təsəlliverici bir söz təklif etməyiniz lazımdırsa, problemin və ya münaqişənin nə ilə əlaqəli olduğuna dair mümkün qədər aydın bir mənzərəyə sahib olacaqsınız.

2. Dayandırın, sözlərinizi diqqətlə nəzərdən keçirin, sonra danışın.

Duygusal bir cavab nadir hallarda diplomatik bir vəziyyətə getmək üçün doğru seçimdir.

Buna görə bir şey söyləmədən əvvəl fasilə verin, söyləyəcəyiniz sözlərin vəziyyəti dəqiq əks etdirib-göstərmədiyini düşünüb biraz vaxt ayırın və sonra danışın.

Sizi yaxşı tanımadıqları təqdirdə digər insanlar bu qəribə ola bilər. Onlara belə bir şey söyləməyiniz lazım ola bilər 'Düşüncələrimi və onları necə ifadə edəcəyimi düşünmək üçün bir dəqiqəyə ehtiyacım var.' Ən ağlabatan insanlar sadəcə “tamam” deyəcək və sizə lazım olan anı verəcəklər.

Bunun səbəbi bir zəngin açılmamasıdır. Qəzəbdən və ya məyusluqdan yalnış bir şey danışırsınızsa, onu inkar edə bilməzsiniz. O nöqtədə edə biləcəyiniz tək şey zərərin idarə olunmasıdır, bu da qarşısını almaq lazım olan bir şeydir.

Danışıqdan əvvəl sözlərinizə bir neçə saniyə baxılması, saatlarla duyğusal zəhmət və münaqişə qənaət edə bilər.

3. Özünüzdən soruşun: “Bunu söyləmək lazımdırmı? Bunu hörmətlə necə deyə bilərəm? ”

Nəzakətin ən vacib hissəsi danışmamağın lazım olduğunu öyrənməkdir.

Anlayın ki, bir çox vəziyyətdə, əsasən başqalarına bir qətnamə tapmasına kömək etməyə çalışarsanız, fikriniz heç bir şey üçün hesab edilmir.

Öz fikirlərinə sahibdirlər və suları daha çox palçıqlı etmək əvəzinə, bunları araşdırmaq istəyirlər.

Bildirəcəyiniz rəyin deyilməsinə ehtiyac varmı? Və belədirsə, münaqişə və söhbət iştirakçılarına hörmət edirmi? Sizə hörmət edirmi?

Fikrinizin faydalı olacağına qərar verərsinizsə, əvvəlki məqama qayıdın və bir şey söyləmədən əvvəl fasilə verin. Sonra, kiməsə, hərəkətlərinə və ya fikirlərinə hücum edəcək bir şey ifadə etməkdən çəkinin.

Bunun əvəzinə konstruktiv düşüncələr təklif edin ki, mütləq faktlar və ya təlimatlar söyləmədiyinizi deyil, fikir və ya fikir söylədiyinizi aydınlaşdırsın.

Beləliklə, deyə bilərsiniz:

'Düşünürəm ki, onunla necə rəftar etdiyinə və xətti hara çəkdiyinə diqqət yetirməlisən.'

daha çox,

'O pis bir adamdır və daha yaxşısına layiq olduğunuz üçün onu atmaqdan daha yaxşı olardınız.'

Alternativ olaraq, sual vermək, bir insanın və ya insanların özləri üçün ən yaxşı nəticəyə gəlməsini təmin etmək üçün faydalı bir yol ola bilər və mövqeyinizi və ya fikrinizi əslində bildirməyinizdən çəkinir:

“O, sizə pis münasibət göstərəndə nə hiss edirsiniz? Bu onun şəxsiyyətidir, yoxsa sadəcə çətin bir dövr keçir? Hər ikiniz üzərində işləsəniz, işlərin yaxşılaşacağını hiss edirsiniz? ”

Söyləyəcəklərinizin söhbətə həqiqətən dəyərli bir şey qatmayacağına qərar verdiyiniz təqdirdə, digər şəxsin və ya insanların danışmasına icazə verməyə davam edin. Susursan, başqalarının bu sükutu necə doldurmağa çalışdığına təəccüblənərsən. Alternativ olaraq, vəziyyət haqqında daha çox və ya daha aydın məlumat almaq üçün əlavə suallar verin.

4. Özünüz üçün sağlam emosional sərhədlər qurun.

Bu müddətdə yandırılmadan bir münaqişənin ortasında durmağın açarı möhkəm olmaqdır emosional sərhədlər özünüzü qorumaq üçün.

Dünyada və digər insanların bu işi görəcəkləri təqdirdə ətrafınızda qəzəblənməsinə icazə verin, ancaq diplomatik və nəzakətli olmaq istəyirsinizsə özünüzü özünüzə cəlb etməyə icazə verə bilməzsiniz.

İstəmirsinizsə özünüzü bunun bir hissəsi etmək məcburiyyətində deyilsiniz.

Duygusal sərhədlər də şeyləri şəxsən qəbul etməməyə kömək edir. Bəzən insanlar qızğın qəzəbdən danışırlar və ya xoşagəlməz ola biləcək mənfi bir şey ortaya qoyurlar. Şəxsi olaraq və ya kim olduğunuzun bir əks olunması kimi qəbul edə biləcəyiniz bu qədər az olsa da, sosial bir münaqişə yaşadığınız zaman daha sakit və daha aydın olacaqsınız.

Aydın bir perspektivlə möhkəm durmaq bacarığı, vəziyyəti həll etməyə və gəzməyə kömək edəcəkdir.

5. Zəriflik üzərində xeyirxahlığa diqqət yetirin.

Xeyirxah olun, amma mütləq gözəl olmağınıza ehtiyac yoxdur. Diplomatik və nəzakətli olmağın hamısı mənfi olacaq mürəkkəb sosial vəziyyətlərdə hərəkət etməkdir.

Gözəl olmaq xoşagələn, mülayim və ümumiyyətlə xoş biri olmaqdır.

Xeyirxah olmaq, özünüzə və digər insanlara faydalı bir şəkildə hərəkət etməkdir.

Açığı, mehriban olmaq və gözəl olmaq çox vaxt əl-ələ vermir. Bəzən insanlara eşitmək istəmədikləri şeyləri söyləməlisiniz və ya bu şeyləri özləri görmələrini təmin etməlisiniz.

sevdiyinizi necə söyləyirsiniz?

Bəzən dəyişdirilə bilməyən dəhşətli bir vəziyyətdə insanların ağlamasını dinləməlisən və ya əziyyət çəkdiyini izləməlisən. Bəzən dünyalarının milyonlarla parçalanmasını izləməlisən.

Buna görə diplomatiya və nəzakət qəddar dürüstlükdən daha vacibdir.

Sözlərinizin birinin dünyasını yenidən birləşdirməsini çətinləşdirəcək şəkildə dağıtmasını istəmirsiniz. Fədakar niyyətlə mehriban, dürüst sözlər şəfa və barışıq yolunu başqaları üçün bu qədər asanlaşdıra bilər.

Siz həmçinin bəyənə bilərsiniz: